Как смотреть ТВ МТС: приставка, Smart TV, смартфон и компьютер
Домашние телеканалы МТС смотрят через совместимое ТВ-оборудование, а фильмы, сериалы и каналы KION — через интернет: в приложении на Smart TV и смартфоне либо на сайте сервиса на компьютере. Обычному телевизору для KION понадобится приставка.
Домашнее ТВ и KION — разные услуги. У них могут отличаться наборы каналов, доступный контент и условия просмотра. Поэтому сначала проверьте, что подключено у вас, а затем выберите способ просмотра.
Как смотреть домашнее ТВ на обычном телевизоре
Для домашнего ТВ оборудование выбирают с учетом технологии подключения. Обычно используют совместимую приставку. При некоторых вариантах кабельного ТВ подходит CAM-модуль, который устанавливают в телевизор с нужным разъемом.
Назовите специалисту модель телевизора и имеющейся приставки, чтобы уточнить совместимость. Приставка, на которой установлен KION, не обязательно подходит для приема домашних телеканалов МТС.
Пауза, перемотка и архив передач зависят от приставки, услуги и канала. Если эти функции нужны, проверьте их заранее.
Уточните модель приставки, условия аренды или покупки и цену. Совместимое собственное оборудование менять необязательно.
Как включить KION на Smart TV
На совместимом Smart TV можно смотреть KION без отдельной приставки. Для этого телевизор должен быть подключен к интернету и поддерживать приложение. Надписи Smart TV недостаточно: совместимость зависит от системы телевизора и ее версии.
Проверьте свою модель в официальном списке устройств KION. Если телевизор подходит:
- Подключите его к интернету по Wi-Fi или кабелю.
- Откройте магазин приложений, найдите KION и установите его.
- Запустите приложение, выберите вход и укажите номер телефона, к которому привязан доступ.
- Подтвердите вход кодом из SMS и выберите профиль, если приложение предложит это сделать.
- Откройте фильм или телеканал, доступный по вашей подписке.
Если KION уже входит в тариф, не оформляйте новую платную подписку до проверки действующего доступа.
Если приложения нет в магазине, проверьте систему телевизора и список поддерживаемых моделей. На некоторых старых Smart TV сервис может не работать. В таком случае можно использовать совместимую внешнюю приставку с KION, предварительно проверив ее поддержку.
Как смотреть KION на обычном телевизоре с приставкой
Для телевизора без Smart TV можно использовать совместимую приставку с приложением KION, например на поддерживаемой версии Android TV или Apple TV. Приставку подключают к телевизору, а к интернету — по Wi-Fi или Ethernet, если такая возможность предусмотрена.
Откройте на приставке магазин приложений, установите KION и войдите по номеру телефона. Затем проверьте, какие фильмы и каналы доступны вашему аккаунту.
На приставках с мобильной версией Android KION может работать нестабильно. Поддержку модели проверьте по списку совместимости выше.
Приставка для просмотра KION через интернет и приставка для домашнего ТВ могут решать разные задачи. Уточните, какая из них нужна именно для вашего способа просмотра.
Как смотреть на смартфоне, планшете и компьютере
На смартфоне или планшете установите приложение KION из магазина приложений, доступного для вашего устройства. Проверьте требования к операционной системе, войдите по номеру телефона и подтвердите вход. Для просмотра нужен Wi-Fi или мобильный интернет; при мобильном подключении видео расходует трафик по условиям вашего тарифа.
На компьютере или ноутбуке откройте страницу KION в поддерживаемом браузере, нажмите «Открыть КИОН в браузере» и войдите по номеру телефона. Устанавливать отдельное приложение для компьютера не нужно. Если сайт работает некорректно, обновите браузер и проверьте его совместимость в официальном списке выше.
Для доступа к одной подписке входите по одному номеру. Само приложение не открывает весь платный контент.
Как проверить подписку и доступные фильмы и каналы
Доступный контент зависит от подписки. Каналы KION могут отличаться от домашнего ТВ МТС. Некоторые фильмы и трансляции требуют отдельной оплаты.
Проверить подписки можно в меню сервиса:
- на телефоне или планшете — «Еще» → «Подписки»;
- на телевизоре — в разделе подписок профиля или меню «Мое» (расположение зависит от версии приложения);
- на сайте — «Профиль» → «Подписки».
Если доступ включен в тариф, но сервис предлагает заплатить, сначала проверьте номер, под которым вошли. Затем выясните, требуется ли отдельная активация или промокод. Не покупайте повторно подписку, пока не проверите уже предоставленную.
Если доступ акционный, посмотрите дату его окончания и условия дальнейшей оплаты. Подробнее о сервисе — на странице KION.
Можно ли смотреть KION на нескольких устройствах
К одному аккаунту KION можно привязать до пяти устройств. Кроме основного профиля можно создать еще два, например для взрослых и ребенка, чтобы разделить рекомендации и настроить родительский контроль.
Однако пять привязанных устройств не означают, что на всех них можно одновременно смотреть один и тот же фильм. Ограничения зависят от вида контента и условий сервиса. Если нескольким членам семьи нужен одновременный просмотр, проверьте правила для фильмов, сериалов и телеканалов перед подключением.
Для домашнего ТВ на нескольких телевизорах действует другой порядок: уточните наличие услуги Мультирум, количество доступных экранов и оборудование для каждого телевизора. Правила KION не заменяют условия Мультирума.
Что делать, если KION не устанавливается или не открывается
Сначала убедитесь, что устройство входит в список поддерживаемых. Проверьте подключение к интернету, обновите систему или приложение и перезагрузите устройство. Если приложение не находится в магазине, проверьте регион магазина и совместимость модели.
Если KION открывается, но подписка не видна, проверьте номер аккаунта и действующий доступ. Если не воспроизводится видео, попробуйте другое видео или телеканал и проверьте качество интернет-соединения.
Дополнительные рекомендации и способы связи с поддержкой собраны на странице KION.
Для подключения посмотрите тарифы цифрового ТВ МТС и проверьте адрес квартиры. Через партнерский сайт принимают заявки на домашние услуги только для квартир. Если ТВ уже подключено, по вопросам оборудования и неисправностей обращайтесь в поддержку МТС.
