Сайт ПАО «МТС» mts.ru
Проверить возможность подключения к МТС по адресу
Укажите город, улицу и дом — система проверит техническую возможность подключения к МТС по указанному адресу
Получить консультацию
Позвоните в отдел подключений провайдера МТС — специалист поможет подключить домашний интернет, расскажет об актуальных тарифах, услугах и акциях МТС, поможет выбрать оптимальный тариф для квартиры.
Отдел подключений
8 (800) 533-97-31
Как перейти на официальный сайт МТС
Чтобы открыть официальный сайт МТС, введите
mts.ru, проверьте выбранный регион и перейдите в нужный раздел.
1
Откройте домен mts.ru
Введите в адресной строке
mts.ru— это основной официальный домен ПАО «МТС». Сайт может сразу открыть региональную версию — например,
moskva.mts.ruили
tatarstan.mts.ru. Это нормальная работа сайта: региональные разделы размещаются на поддоменах
mts.ru.
2
Проверьте выбранный регион
Регион виден в шапке сайта — обычно это город или область. От региона зависят тарифы, акции и доступность услуг. Условия в разных городах могут отличаться. Если сайт определил регион неверно, смените его вручную — иначе не увидите актуальные условия для своего адреса.
3
Выберите нужный раздел
На сайте есть личный кабинет, оплата, поддержка, мобильная связь, домашний интернет и ТВ, а также интернет-магазин. На компьютере основные разделы находятся в верхнем меню. На смартфоне меню открывается по значку ☰. Если не находите нужное сразу, воспользуйтесь поиском.
Навигация по официальному сайту МТС
Выбор типа клиента
Выбор региона
Главное меню
Поиск и вход
Основные разделы официального сайта МТС
Личный кабинет и приложение «Мой МТС»
Личный кабинет на сайте
У МТС несколько личных кабинетов для разных услуг. Для мобильной связи в кабинете можно проверить баланс, тариф, остатки пакетов и расходы. Для домашнего интернета и ТВ — посмотреть лицевой счет, договор и оплату.
Отдельные кабинеты есть и для других сервисов. Как выбрать нужный вариант и перейти к входу, мы подробно разобрали
на отдельной странице.
Приложение «Мой МТС»
В приложении «Мой МТС» можно проверить баланс и расходы, посмотреть тариф, управлять услугами, пополнить счет и обратиться в поддержку. По основным функциям оно похоже на личный кабинет, но рассчитано на постоянное использование со смартфона.
Приложение сохраняет вход и присылает уведомления, поэтому часто пользоваться им удобнее, чем каждый раз открывать кабинет в браузере.
Скачайте приложение Мой МТС
Управляйте услугами, проверяйте баланс и обращайтесь в поддержку со смартфона.
Какой способ выбрать
Что выбрать, если нужно решить конкретную задачу — сайт МТС, личный кабинет или приложение? Смотрите в таблице.
Задача | mts.ru | Личный кабинет | Приложение «Мой МТС» |
|---|---|---|---|
Изучить тариф | mts.ru Да | Личный кабинет Да — свой тариф | Приложение «Мой МТС» Да — свой тариф |
Войти и проверить баланс | mts.ru Нет | Личный кабинет Да | Приложение «Мой МТС» Да |
Оплатить услугу | mts.ru Да — раздел оплаты | Личный кабинет Да | Приложение «Мой МТС» Да |
Управлять услугами | mts.ru Нет | Личный кабинет Да | Приложение «Мой МТС» Да |
Получить поддержку | mts.ru Да — центр поддержки | Личный кабинет Ограниченно | Приложение «Мой МТС» Да |
Поддержка клиентов МТС
На
support.mts.ruсобраны инструкции и ответы по мобильной связи, домашнему интернету и ТВ, оплате, тарифам, SIM-картам, eSIM и роумингу. Для типовых вопросов сначала проверьте готовую инструкцию — часто обращаться к оператору не потребуется.
Если не нашли ответ в разделе справки, есть другие способы связаться с поддержкой:
- Онлайн-чат — доступен в приложении «Мой МТС» и личном кабинете.
- Телефонная поддержка — по номеру горячей линии 8 (800) 250-08-90.
- Социальные сети — через официальные сообщества МТС.
- Салоны МТС — адреса и режим работы ближайших офисов можно найти на официальном сайте.
Услуги МТС для бизнеса
Для компаний и ИП у МТС есть отдельный сайт —
business.mts.ru. Там собраны корпоративный интернет, телефония, облачные сервисы, инструменты для совместной работы и решения по безопасности.
Для офиса или торговой точки можно подключить проводной интернет и Wi-Fi. VPN помогает связать филиалы в одну защищенную сеть, а постоянный IP-адрес нужен для некоторых серверов, камер и корпоративных систем.
Для звонков доступны виртуальная АТС, номера 8 800, IP-телефония и многоканальные номера. Для онлайн-встреч и совместной работы используется МТС Линк, а речевая аналитика и голосовые роботы помогают автоматизировать работу с обращениями.
Также доступны облачное видеонаблюдение, защита от DDoS-атак и решения интернета вещей — тарифы для датчиков и трекеров, а также геосервисы для транспорта и оборудования.
Новости и блог на официальном сайте МТС
В разделе «Новости» на
mts.ruпубликуют информацию о тарифах, акциях и изменениях в услугах МТС. Отдельные материалы посвящены мобильной связи, домашнему интернету и ТВ, роумингу и другим продуктам. У каждой публикации указаны дата и рубрика, а материалы можно отфильтровать по году.
Отдельно у МТС работает собственное медиа «МТС Редспот» —
media.mts.ru. Здесь выходят статьи о гаджетах, технологиях, интернете и связи, цифровой безопасности, бизнесе и развлечениях. Форматы разные: инструкции, разборы, советы, обзоры и тематические подборки.
Полезные страницы
Вопросы и ответы
Ответы на вопросы о тарифах, услугах и работе сервисов МТС.
Смотреть вопросы и ответыKION
KION — онлайн-кинотеатр МТС с фильмами, сериалами и трансляциями. Сервис можно использовать отдельно от услуг связи и домашнего интернета.
Подробнее о KIONСпособы оплаты
Как оплатить связь, интернет и телевидение — картой, автоплатежом и другими способами.
Узнать о способах оплаты