Как узнать свой мобильный тариф МТС
Узнать название своего мобильного тарифа МТС можно в приложении «Мой МТС», личном кабинете или с помощью команды *111*59#. В приложении также видны остатки интернета и минут, а из карточки тарифа можно открыть его подробные условия. Если хотите узнать не только название, но и стоимость связи, проверьте абонентскую плату, дату следующего списания и платные услуги.
Как посмотреть тариф в приложении «Мой МТС»
Откройте приложение и убедитесь, что выбран нужный мобильный номер. Если к аккаунту привязано несколько номеров, у каждого может быть свой тариф, пакеты и дата оплаты.
- Найдите название тарифа на главном экране. Рядом отображаются включенные пакеты интернета, минут и SMS, а также их остатки.
- Нажмите на название тарифа. Откроются сведения о его стоимости и следующем списании.
- Выберите «О тарифе». Для тарифов с настройкой пакетов кнопка может называться «Настроить».
- Откройте полные условия. Пролистайте страницу вниз и найдите PDF-файл. В некоторых предложениях ссылка называется «Подробное описание».
Если вам нужно только узнать название, достаточно первого шага. Но для проверки цены, условий звонков и интернета лучше открыть полное описание: краткая карточка не всегда содержит все ограничения и расценки.
Не путайте условия тарифа и остатки пакетов. В описании указано, сколько гигабайтов и минут предоставляется и на каких условиях. На главном экране показано, сколько осталось сейчас.
Как узнать тариф через личный кабинет
Если приложения нет, откройте страницу «Личный кабинет МТС», нажмите «Перейти в личный кабинет МТС» и авторизуйтесь под номером, тариф которого хотите проверить. Дальнейшие действия немного различаются на компьютере и телефоне.
На компьютере: перейдите в раздел «Мой тариф». Там отображаются название, пакеты услуг, плата и дата следующего списания. Чтобы открыть PDF с полными условиями, нажмите «Условия».
В браузере телефона: найдите название тарифа на главном экране и нажмите на него. Затем откройте настройки через значок шестеренки и выберите «Условия». Так можно посмотреть подробный документ без установки приложения.
Если к аккаунту добавлены номера близких, перед проверкой выберите нужный номер. Иначе можно принять условия или сумму платежа одного абонента за условия другого.
Как узнать название тарифа без интернета
Когда нет доступа к приложению или личному кабинету, воспользуйтесь командой *111*59#.
Откройте на телефоне набор номера, введите *111*59# и нажмите кнопку вызова. МТС использует эту команду для проверки действующего тарифа и региона обслуживания номера. Для запроса не требуется открывать сайт или подключаться к Wi-Fi, но телефон должен находиться в сети оператора.
Команда удобна, если нужно быстро узнать название. Для подробных условий, стоимости опций и даты списания лучше использовать «Мой МТС» или личный кабинет. Эти сведения нельзя надежно определить только по названию тарифа.
Что еще проверить в условиях тарифа
Полное описание полезно не только тогда, когда вы хотите сменить тариф. Оно позволяет разобраться, почему связь стоит определенную сумму и какие услуги включены.
| Что узнать | Где посмотреть |
|---|---|
| Название тарифа | Главный экран «Мой МТС» или раздел «Мой тариф» в личном кабинете |
| Интернет, минуты и SMS | Карточка тарифа и остатки пакетов |
| Стоимость и дата следующего списания | Карточка тарифа, раздел «Подключенные услуги и сервисы» |
| Цена звонков и интернета сверх пакета | PDF с полными условиями тарифа |
| Отдельные платные подписки и опции | «Подключенные услуги и сервисы» → «Тарифы и подписки» и список услуг |
| Уже списанные деньги | Раздел «Расходы» за выбранный период |
Обратите внимание на период оплаты. На одних тарифах плата списывается ежемесячно, на других может действовать иной расчетный период. Если есть скидка, уточните, когда она закончится и какой станет плата после нее.
Если тариф позволяет менять количество гигабайтов или минут, проверьте действующие настройки именно вашего номера. Название предложения не всегда показывает выбранный объем пакетов.
Как узнать, за что списывают деньги
Абонентская плата по тарифу и все расходы на мобильную связь — не обязательно одна сумма. Дополнительные пакеты интернета, подписки и звонки вне пакета могут оплачиваться отдельно.
В приложении «Мой МТС» откройте «Подключенные услуги и сервисы». В блоке «Тарифы и подписки» можно проверить стоимость тарифа, сумму и дату следующего списания, а также платные подписки. Ниже могут отображаться другие подключенные услуги с отдельной оплатой.
Если хотите разобраться в уже произошедшем списании, откройте «Расходы». Выберите период и, при необходимости, вкладку «Списания». Сравните записи с условиями тарифа и подключенных услуг. Так можно отличить очередную абонентскую плату от покупки дополнительного пакета или списания за подписку.
Если сумма или дата оплаты изменились, проверьте, не закончилась ли скидка и не меняли ли вы тариф. На некоторых тарифах при недостатке денег на счете ежемесячная плата может временно смениться ежедневными списаниями. Причину лучше устанавливать по условиям номера и истории расходов, а не по одному названию тарифа.
Если ваш тариф архивный
Архивным называют тариф, который закрыт для новых подключений. При этом он может продолжать действовать на вашем номере.
Сначала найдите его описание через приложение или личный кабинет — там проще открыть документ именно подключенного предложения. Если ищете условия на сайте МТС, перейдите в раздел архивных тарифов, выберите регион подключения номера и найдите полное название. Затем откройте PDF с условиями.
Похожее название действующего тарифа не означает, что цены и пакеты совпадают. Проверяйте описание архивного варианта и нужного региона. Менять тариф ради просмотра его условий не нужно. Более того, после перехода с архивного тарифа вернуться на него может быть невозможно.
Если не удается найти документ, напишите в чат «Мой МТС» и попросите ссылку на действующие условия тарифа вашего номера.
Если мобильная связь объединена с домашним интернетом и ТВ
В комбинированном предложении мобильная связь, домашний интернет и телевидение могут оплачиваться в составе одного пакета. Поэтому название мобильного тарифа или остаток гигабайтов не всегда позволяют определить полную стоимость всех услуг.
Выбрать подходящий кабинет поможет страница личного кабинета МТС. В кабинете найдите основной номер пакета, состав услуг, сумму платежа и полное описание.
Эта статья относится к личным мобильным номерам. Для корпоративных тарифов могут действовать другие кабинеты и правила доступа. Если в приложении не отображается ожидаемый номер или название тарифа, проверьте выбранный аккаунт и обратитесь в чат «Мой МТС».
